Chính xác, Emma. Trò chuyện AI có thể sử dụng thuật toán học máy để điều chỉnh phản hồi và can thiệp dựa trên nhu cầu của từng cá nhân. Đó giống như có một nhà tâm lý học cá nhân hóa sẵn sàng.

Nhưng chúng ta cũng nên nhận thức đến những hạn chế. Mặc dù công nghệ có thể cải thiện điều trị sức khỏe tâm thần, nhưng không nên hoàn toàn thay thế giao tiếp giữa con người. Sự thông cảm và hiểu biết mà các nhà tâm lý học cung cấp là không thể thay thế được.